機内モードでPCのマウスが使えないとき
こんにちは、デジタルライフコンシェルジュの吉田です。
先日、教室でパソコンを買われたお客様からトラブルのSMSが入りました。
「パソコンが機内モードになってしまい、マウスが動かず、タッチパネルでは矢印は動くのですがクリックが出来ません。どうしたらいいでしょうか(涙)」
機内モードとは、スマホなど携帯回線・Wi-Fi・Bluetoothなどの一切の電波を出さなくするモード。
Windows10でもノーパソコンなどでは「機内モード」のスイッチがあります。
解除するには画面右下の通知アイコンをクリックして機内モードがブルーになっていたらオン(電波が出ない状態)なのでクリックしてオフにすればOK。
しかし、Bluetoothマウスの場合、USBコネクタに挿す子機が無い代わりに機内モードになるとBluetoothも遮断されてしまうためマウスの操作ができなくなります。
タッチパッドで操作すれば解決できるのですが、なぜかクリックが効かない様子。
機内モードなので遠隔操作も不可。電話で指示しキーボード操作で機内モードを解除してもらうことにしました。
今後の参考に設定方法を書いておきます。
「Win」キーを押してスタートメニューを表示します。
「Tab」キーを押すとメニュー内の左上の「三」に四角が表示されます。
「↓」キーを数回押して四角を移動して「設定」に合わせたら「Enter」キーを押します。
「Windowsの設定」画面が表示ます。
「Tab」キーを押すと「システム」に四角が表示されます。
「↓」(または「→」)キーを押して「ネットワークとインターネット」に四角を移動して「Enter」キーを押します。
「ネットワークとインターネット」の設定画面が表示されます。
「Tab」キーを押すと「状態」に四角が表示されます。
「↓」キーを押して「機内モード」に四角を移動して「Enter」キーを押します。
「機内モード」の設定画面が表示されます。
「Tab」キーを押すと「機内モード」に四角が表示されます。
オン(青色)になっていることを確認して、「Space(空白)」キーを押します。
機内モードがオフになり、Wi-FiとBluetoothがオンになりました。
これでBluetoothマウスも使えるようになりました。
Windowsでのキーボード操作の基本は
「Tab」キーで項目の移動
矢印キーで移動、「Enter」キーで確定です。
いざという時のために試してみてくださいね。
デジタルライフ・コンシェルジュ 吉田智司
パソコン塾三郷教室(埼玉)
Comments